在生活中，我們還可見這樣的案例：

隨著交房的進行，一個新住宅小區QQ群和論壇的重心開始轉向裝修。關于裝修材料的優劣、價格高低、裝修風格的選擇成為最熱門的話題，有經驗的業主將自己過去的經驗整理后發出來分享，一些年輕的業主也會將在其他論壇中看到的帖子轉過來。

業主中有一位成員顯得十分專業，也很活躍，不僅對于材料、價格、裝修風格等如數家珍，砍價、監理環節也能隨時點出當中關鍵點。他的房子第一時間就裝修完成，漂亮大氣，為此幾乎成了小區鄰居們的裝修樣板間，這位業主也不小氣，還主動邀請其他鄰居前來參觀。在他的影響和推薦下，許多業主都選擇了同一家裝修公司進行裝修，其中一些重要的材料還在他的帶領下進行了團購。

溝通及接觸過程中，該成員坦誠相告，他即這家裝修公司的業務員。交房時，他迅速租下了一套空房，將其裝修成樣板間，邀請其他業主參觀并承攬業務，也協助他們解答許多專業問題，不管最后是不是將業務交給了自己所在的公司。業主們知道情況后雖然開始有些不快，但通過不斷溝通，這位業務員專業的熟練與服務的迅捷回應贏得了他們的信任。

現實如此，社交網絡也是如此。人們會因為對好友或專業人士的信任，而信賴他的推薦。在網絡中，信任總是先行產生在親朋好友、同學同事之間（可以將之稱為強關系），依次是領域之內的同行或朋友的朋友（可能發生聯系而變成強關系）、最后是完全不認識的陌生人（可以稱為弱關系）。QQ空間的數據顯示，絕大多數用戶會考慮來自好友之間的推薦，當好友推薦商品或是游戲，直接轉化會在50%以上。微信上更是如此，當用戶在微信上推薦資訊、商品、游戲時，好友們多半都會點擊進去。

社交網絡，包括微博、微信、QQ空間，實際上在做的是將這些人與人之間的信任，發生在每一個溝通、對話中的信任，都匯聚在了一起。企業因此可以通過工具或是運營得以利用、收獲。

陌生人的信任建立過程，耗時會比熟人、好友之間要長，但對企業有著巨大的價值與作用，企業總是希望進入到更多人群中去拓展。對于陌生關系的信任建立，煙煙做出了很好的范例：通過專業、細致的互動，能夠在陌生人群中逐漸累積信任、增加背書的速度。

信任的建立伴隨著社交網絡的種種環節，包括專業的內容（信息）、朋友間的介紹（關系鏈）、認真的轉發評論乃至服務提供（互動），在協助企業快速轉化為自己期望的效果之余，逐漸吸引更多潛在目標用戶。不斷涌現的內容大號、自媒體賬號，都在有意無意中遵循這些原則，并由此建立了一個龐大的基于弱關系的信任鏈條，收獲利益。