達人秘籍：打造職場社交高手

缺乏信任，在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認可，或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳……

缺乏有效的溝通方式，我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通，然而，大多數(shù)人聚焦于溝通的方法，卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解，自己的定位，表達能力，溝通切入點，對所談事項的把握，還有家長里短的那些生活樂趣……