5招巧妙應對職場難堪場面

孟買金融服務公司India Infoline Ltd.的人力資源主管拉胡爾?夏爾瑪(Rahul Sharma)說，不要表現得你已經被激怒、已經忍無可忍，要保持冷靜。這種人想要的就是你氣急敗壞的反應。

對有些霸王就該嚴詞以對。HDFC Life保險公司的人力資源主管拉金德拉?蓋格(Rajendra Ghag)說，用自信果斷的語氣回敬對方，讓其等到演示結束再提問，或者，彬彬有禮地回答對方的提問，同時說明一點，這個問題同演示的主題毫無關聯。

如果對方反駁你的話，你可以停下來，請他給出一個解決方案。此舉通常便足以反敗為勝，因為霸王對這個問題通常都會無以應對。