陶江，驪住集團全球高級副總裁、驪住水科技集團大中華區首席執行官，入選福布斯“2023 中國杰出商界女性100”榜單。在陶江的帶領下，美標中國在去年正式開啟了品牌煥新，作為一個百年衛浴品牌，美標以“愛家.愛生活” 步入全新篇章。
家賦予愛和理想，家成就一種信念
家，對于陶江而言不僅是一個居所，更是結束一天疲憊后，回歸自我，享受家庭溫暖生活的地方。對于美標而言， 通過創造愛的空間，去幫助每一個人，去接近他們各自的生活理想，并與所愛之人享受生活，是美標所秉承的使命。在陶江看來，“愛家.愛生活”，不僅僅是一句品牌主張，而是通過美標的產品、服務以及消費者的強連接，將新的信念傳遞給萬千家庭。不分年齡和階層，只要你愛家，只要你對家充滿了美好的理想憧憬，你就會在美標的品牌主張和美標的產品中找到你的心之所向，遇見你所想象的生活模樣。
聆聽 Z 世代，豐富空間的個性表達
“家”是當下年輕消費者特別是 Z 世代個性情感的空間表達，過去的三年，美標在陶江的帶領下做了很多改變，喚醒品牌新活力，全面推出定制化服務。例如浴室柜的產品外觀顏色、尺寸大小、功能模塊等，均可根據需求進行自由選擇，滿足消費者對個性化衛浴空間的期待。前不久推出的鎏光熠彩五金系列，將色彩美學融入五金產品，讓花灑、龍頭不再“單調”，用更加親民的方式構筑家的多元選擇，讓家美得自由無拘。
關懷“小家”，心系“大家”
美標通過建立高度數據掌控的運營體系，更精準地捕捉消費者需求；并通過對產品使用情況的追蹤，了解其個性化的訴求。與此同時，在環保升級為全球議題的當下，美標視環境保護為己任，將節能降耗技術融入產品設計，為消費者提供更為環境友好的衛浴體驗。值得一提的是，進入中國市場38年來，美標已為中國家庭節省了約2億噸水。
陶江說，為消費者設計更好的產品，提供更好的服務方案，真正地能夠給消費者情感上的連接是我們的愿景。 在任何地點，任何時間，都可以服務我們的消費者是美標的期許。消費者一旦跟我們產生聯系，我希望美標的產品和服務是可以終身陪伴這個家庭的。另一方面，如今的女性在許多家庭生活中承擔著重要角色，具有特殊的意義，事實上她們也需要更多的聆聽和關懷。作為一名女性領導者，我希望能夠打破一些邊界，用綿薄之力支持更多的女性全身心享受家中寧靜而美好的歡樂時刻，助力她們擁抱對生活的萬千想象。相信我們能將“愛家.愛生活”做得更好，幫助更多的人們想象生活的下一種可能。
